Paylaşın!
İçerik Başlıkları 📝

İnsan kaynaklarında iş akış ve süreç yönetimi

June 5, 2024

0 Dakika

İşe alım ve işten çıkış süreçlerinde tekrar eden görevlerden yorulduysanız size harika bir çözüm önerimiz var. Kolay İK’nin en yeni özelliği İş Akış Yöneticisi, elinizi yoran tüm bu görevleri otomatize ederek İK departmanlarına zaman kazandırıyor.

  • 🤔 Kaç adet fotokopi gerektiğini nereye not etmiştim ya? 
  • 🤔 Adreste bir karışıklık olmuş hoş geldin kitini kimin göndermesi gerekiyordu? 
  • 🤔 IT çalışanın e-postasını kapadı mı? 
  • 🤔 Yeni arkadaşımızın buddy’si kimdi? 
  • 🤔 Çalışan çıkış sözleşmesi imzalandı mı? 

Bu gibi soruları geride bırakmanız için gelin İş Akış Yöneticisi’ni daha yakından inceleyelim. 

Problem: Tekrar eden görevler 🔁

Yeni bir çalışanın işe başlaması veya işten çıkışı durumunda, her iki tarafın da belirli prosedürleri yerine getirmesi gerekir. Çalışanlar belge toplamak, imzalamak ve iş devirlerini tamamlamak gibi görevlerden sorumludur. İK profesyonelleri ise bu süreçlerin belirli bir standartta ilerlemesi için talepleri ve görevleri hazırlamak, ilgililere atamak, süreç takibi, dosyalama ve raporlama gibi adımları tamamlamakla ilgilenir.

Ancak şirketler ve departmanlar arasındaki süreç farklılıkları ve birden çok kişinin sürece dahil olması, operasyonları karmaşıklaştırarak İK departmanlarında zaman ve verimlilik kaybına yol açar.

Problemi destekleyen veriler

  • Bir çalışanın işten çıkışının belge hazırlık süreci ortalama 3-4 saat sürer. Ancak süreçte yer alan ekiplerin koordinasyon eksikliği harcanan zamanı %30 oranında artırır
  • İK departmanlarının %60'ı işe alım ve işten çıkış süreçlerindeki görev takibinin zorluğundan dolayı verimlilik kaybı yaşadığını belirtmektedir. 
  • Bu süreçlerde eksik veya yanlış belge teslimi nedeniyle doğan hatalar İK profesyonellerinin iş yükünü %25 oranında artırarak iş süreçlerinde aksamalara neden olur. 
  • Her iki süreçte de yer alan personellerin %45’i bu tür işlemler sırasında yaşanan iletişim kopukluklarının ve belirsizliklerin iş memnuniyetsizliğini artırdığını ifade etmektedir.

Özetle, İK departmanları, işe alım ve işten çıkış süreçlerindeki görev takibini dijital çözümlerle daha etkin bir şekilde yöneterek zaman kaybını azaltabilir ve tekrar eden görevlerden kurtularak verimliliklerini artırabilirler.

Çözüm: Kolay İK İş Akış Yöneticisi 🦸🏼‍♂️

İş Akış Yöneticisi, bir çalışanın işe başlaması veya işten çıkışı ile tetiklenen özelleştirilebilir görev listeleridir. Bu özellik manuel olarak takip ettiğiniz ve atadığınız tüm sabit görevleri, uygulama içindeki otomatik iş akışlarıyla “tekrara düşmeden” planlamanızı sağlar.

İş Akış Yöneticisi çalışanın işe girişinde ve çıkışında tamamlanması gereken görevlerin teslim tarihini, işi kimin gerçekleştireceğini, kimin teslim edeceğini ve diğer tüm adımları Kolay İK üzerinden rahatlıkla takip etmenize olanak tanır. Tamamlanan görevler ve eksikler, İş Akış Yöneticisi aracılığıyla hızlıca tespit edilir ve süreçler hem daha hızlı hem de eksiksiz bir şekilde yönetilir.

İş Akış Yöneticisi’nin sağladığı 3 avantaj 

  1. Kolay takip:İK departmanı dışındaki ilgililere görev atama özelliği, süreçlerin İK departmanı kontrolünde ilerlemesine ve işin sorumlusunun görevleri uygulama üzerinden hızlıca kontrol etmesine imkan tanır.
  2. Standart düzen: Farklı departmanlar ve senaryolar için oluşturabileceğiniz hazır kurgular, çalışanlarla ilgili yapılması gereken görevleri daha standart bir düzende ilerletmenize olanak tanır.
  3. Zaman tasarrufu: Otomatik tetiklenen hazır görev kurguları, operasyonel süreçlere harcadığınız manuel iş yükünü %82 oranında azaltır.

Örnek iş akışları

İş Akış Yöneticisi’ni kullanarak işe alım ve işten çıkış süreçlerinde tamamlanması gereken görevleri kolayca yönetebilirsiniz. Gelin uygulama ile hazırlayabileceğiniz örnek senaryoları birlikte inceleyelim.

Tetikleyici: Çalışanın İşe Başlaması

➡️ Akış: Yeni Çalışan Yapılacaklar Listesi (Satış Ekibi)

Görev 1: Ekipman kurulum
İlgili: Ahmet Çetin (IT Uzmanı)
Zaman: İlk iş gününden 5 gün önce
Kontrol listesi:
Gönderilecek cihazlara VPN kurulması
Gerekli uygulamaların cihazlara yüklenmesi

💡İş Akış Yöneticisi’nin görev atama özelliği İK departmanı dışındaki ilgililere tek tıkla görev atamanıza olanak tanır. Atanan görevler ilgililerin Kolay İK hesabından kolayca takip edilir. 

Görev 2: E-posta adresinin açılması 
İlgili: Ahmet Çetin (IT Uzmanı)
Zaman: İlk iş gününden 4 gün önce
Açıklama: E-posta adresini açmadan önce lütfen çalışanın tercih ettiği isim ve soyismi kontrol ediniz.
Kontrol listesi:
Kurumsal e-posta adresinin açılması
İlgili uygulamalarda çalışan profilinin oluşturulması
İletişim kanallarına çalışan erişimi verilmesi
Görev 3: Ekipman gönderimi
İlgili: Can Doğru (İdari İşler Uzmanı)
Zaman: İlk iş gününden 4 gün önce
Açıklama: Bu pozisyon için mikrofonlu kulaklık gönderilmelidir.
Kontrol listesi:
Bilgisayar (Marka)
Klavye
Mouse
Kulaklık

💡İş Akış Yöneticisi ile sayısız senaryo oluşturarak büyük küçük fark etmeksizin tüm tekrar eden görevlerinizi otomatik hale getirebilirsiniz. Üstelik tüm bu görevleri ister bilgisayardan isterseniz de Kolay İK mobil uygulamasından takip edersiniz.

Görev 4: Hoş geldin kiti için stok kontrolü
İlgili: Can Doğru (İdari İşler Uzmanı)
Zaman: İlk iş gününden 1 hafta önce
Açıklama: Hoş geldin kitimize eklenen; defter, kalem, termos, anahtarlık, sweatshirt, çorap ve sırt çantası ürünlerinde biten veya stoğu azalan ürünlerin siparişini geçelim. Herhangi bir eksiklik yoksa lütfen görevi tamamlandı olarak işaretleyin.
Görev 5: Hoş geldin kiti gönderimi
İlgili: Melis Küçükcan (İK Uzmanı)
Zaman: İlk iş gününden 3 gün önce
Kontrol listesi:
Hoş geldin kiti kutu hazırlığı
Hoş geldin kitinin kargolanması
Kargo kodunun çalışanla paylaşılması
Görev 6: Çalışandan alınması gereken belgeler
İlgili: Melis Küçükcan (İK Uzmanı)
Zaman: İlk iş günü
Açıklama: 2 adet vesikalık fotoğraf gerekmektedir. 
Kontrol listesi:
Nüfus cüzdanı fotokopisi
İkametgah belgesi
Diploma ve eğitim belgeleri
Adli sicil kaydı
Sağlık raporu
Vesikalık fotoğraf
SGK hizmet dökümü
Askerlik durum belgesi

💡İş Akış Yöneticisi’nin notlar bölümü sayesinde işle ilgili detayları ve yönlendirmeleri görevin için ekleyebilirsiniz. Örneğin, kaç adet vesikalık fotoğraf gerektiği veya belgelerin nereden alınacağı gibi bilgileri görevin içine ekleyerek soru trafiğini ve karışıklığı önlersiniz.

Görev 7: İlk iş gününde tamamlanacaklar
İlgili: Melis Küçükcan (İK Uzmanı)
Zaman: İlk iş günü
Kontrol listesi:
Giriş kartının verilmesi
Yemek kartının verilmesi
Ofis tanıtım turu düzenlenmesi
Ekiple tanışma öğlen yemeği organizasyonu

💡İş Akış Yöneticisi’nde bulunan zaman planlama özelliği çalışanın işe girdiği günün öncesinde bile tamamlanacak görevlere başlamanıza olanak tanır. Bu sayede süreçler ilk gün ve hafta üzerinde birikmeden zamanında tamamlanır.

Görev 8: Çalışanın mentoru (buddy’si) ile tanışması 
İlgili: Selen Çiçek (Satış Uzmanı)
Zaman: İlk iş günü
Açıklama: Buddy’lerin takip etmesi gereken iki haftalık programa link üzerinden ulaşabilirsiniz. (www.örnek.com) 
Kontrol listesi:
Tanışma toplantısının planlanması
İki haftalık programın incelenmesi

Bu örnek senaryoda 8 görevlik bir iş akışı hazırladık. Ancak siz İş Akış Yöneticisi ile şirket süreçlerinize uygun sınırsız senaryo oluşturabilirsiniz. Şimdi tetikleyicinin “işten çıkış” olduğu bir senaryoyu ele alalım.

Tetikleyici: Çalışanın İşten Ayrılması

➡️ Akış: İşten Çıkış Yapılacaklar Listesi (Beyaz Yaka)

Görev 1: Devir işlemleri
İlgili: Aysel Oktay (Çalışan)
Zaman: Çıkış gününden 14 gün önce
Kontrol listesi:
Devam eden projelerin tamamlanması
Uzun vadeli proje ve sorumlulukların yerine bakacak ilgiliye devredilmesi

💡İşten çıkış görevlerinin standartlaştırılması ve düzenli kontrolü, şirketinizden ayrılan her çalışan için sürecin sorunsuz işlemesini sağlar ve gelecekte yasal sorunlarla karşılaşma riskinizi azaltır.

Görev 2: Ekipman iadesi
İlgili: Aysel Oktay (Çalışan)
Zaman: Çıkış gününden 4 gün önce
Kontrol listesi:
Bilgisayar (Marka)
Klavye
Mouse
Kulaklık
Görev 3: Ekipman & erişim kontrolleri 
İlgili: Ahmet Çetin (IT Uzmanı)
Zaman: Çıkış gününden 2 gün önce
Kontrol listesi:
Kurumsal e-posta adresinin kapatılması
E-postaların yerine bakacak kişiye yönlendirilmesi
İlgili uygulamalarda çalışan profilinin silinmesi
İletişim kanallarına erişim yetkisinin kaldırılması
Gelen zimmetlerin hasar kontrolü
Görev 4: Çıkış değerlendirmesinin tamamlanması
İlgili: Aysel Oktay (Çalışan)
Zaman: Çıkış gününden 2 gün önce
Açıklama: Çıkış değerlendirmesine link üzerinden ulaşabilirsiniz. (www.örnek.com) İhbar süresinin bitmesinden 48 saat önce tamamlamanızı rica ederiz.

💡İş Akış Yöneticisi ile 2, 4, 6 veya 8 haftalık farklı ihbar sürelerine sahip çalışanlar için özel görev listeleri oluşturabilirsiniz. 

Görev 5: Çıkış dosyası için tamamlanması gereken belgeler
İlgili: Melis Küçükcan (İK Uzmanı)
Zaman: Çıkış gününden 2 gün önce
Kontrol listesi:
İşten çıkış belgesi
İbra belgesi
Çıkış bordrosu
Kıdem ve ihbar tazminatı bordroları
Mülkiyet hakları ve gizlilik sözleşmesi

Hemen deneyin! 

Tüm İK görevlerinin bir Kolay’ı var! Personel Yönetim uygulamasının en yeni özelliği İş Akış Yöneticisi’ni 15 gün ücretsiz denemek için hemen tıklayın. Daha detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden bize ulaşın.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

👋
Hemen 15 gün ücretsiz deneyin

Hiçbir kurulum ve kredi kartı gerektirmeden kullanmaya başlayın.

ÜCRETSİZ DENEYİN
Hemen ücretsiz kullanmaya
başlayın, işinizi kolaylaştırın

Hiçbir kurulum ve kredi kartı gerektirmeden, personel yönetim yazılımını hemen 15 gün boyunca ücretsiz deneyin.

ÜCRETSİZ DENEYİN